作為受疫情沖擊ZUI大的行業(yè)，今年可謂是旅游業(yè)的大災(zāi)之年。俗話說患難見真情，越是大災(zāi)之年，越能看出誰才是你身邊靠譜的旅游人。

今年做旅游，能做到以下幾點的，一定都是靠譜的，值得你信賴的，去旅游找他們一定不會錯。

不惟利是圖，不欺騙忽悠

不急功近利，不經(jīng)常失聯(lián)

不敷衍應(yīng)付，不遇事推諉

不拖拖拉拉，不自吹自擂

不怨天尤人，不輕言放棄

01、不惟利是圖

做生意就是賺錢的，但是不能什么錢都要掙，不能只惟利益論。旅游也一樣，為游客提供服務(wù)收取報酬，天經(jīng)地義。

靠譜的旅游人絕對不會惟利是圖，一心鉆到錢眼里，他們只賺自己應(yīng)該賺的錢。提前說好的費用，在行程、標(biāo)準(zhǔn)沒有發(fā)生變動的情況下，絕對不會隨意加價，更不會去賺昧心錢。

02、不欺騙忽悠

靠譜的旅游人從來不會欺騙忽悠客戶，一定會說到做到。一是一，二是二，能做到一定做到，做不到也不隨意承諾。

行程中有沒有購物店和自費都會提前告知游客，絕對不會以次充好，拿低價團的行程，收純玩團的價格。他們深知，忽悠可以得到一時的小利，卻不能換取長久的生存和口碑。

03、不急功近利

有人說現(xiàn)代社會是一個浮躁的社會，無論是電視劇還是現(xiàn)實生活，急功近利的人都不少，越是急功近利的人，越容易走了一些彎路，讓自己迷失了方向。

靠譜的旅游人一定是有明晰的目標(biāo)計劃，通過自己的努力，一步一個腳印，腳踏實地的為游客提供服務(wù)。而不會出現(xiàn)因為急功近利，而出現(xiàn)資金鏈斷裂，ZUI終不僅害了自己，還會坑了游客和合作伙伴。

04、不經(jīng)常失聯(lián)

靠譜的旅游人電話一定是隨時開機的，不會出現(xiàn)找不到人，玩失聯(lián)。

因為他們知道，游客隨時都可能有出行需要的問題咨詢，旅游中也會遇到很多意想不到的問題，他們時刻在準(zhǔn)備著為信任自己的游客提供服務(wù)。

而不是一出現(xiàn)問題，就關(guān)機，靠拒絕溝通去解決游客出現(xiàn)的問題。

05、不敷衍應(yīng)付

靠譜的旅游人，無論在規(guī)劃、推薦旅游產(chǎn)品，還是在為游客提供旅游服務(wù)，都是細(xì)心安排，而不是敷衍應(yīng)付。

他們在規(guī)劃旅游產(chǎn)品時，會把每一個細(xì)節(jié)都考慮進(jìn)去，力爭讓產(chǎn)品更完美；他們在為游客推薦旅游產(chǎn)品時，會根據(jù)游客的個性需求，推薦更適合游客的旅游線路；他們在為游客提供給出行服務(wù)時，會顧及到每一位游客，會把服務(wù)做到更貼心、更細(xì)致。

06、不遇事推諉

旅游是一項移動的戶外活動，在旅行途中發(fā)生一些預(yù)想不到的問題，是不可避免的。

靠譜的旅游人，在游客旅行過程中遇到問題的時候，一定不會互相推諉，而是積極地應(yīng)對解決問題。是自己的責(zé)任，一定會勇于承擔(dān)，不是自己的責(zé)任，也會替游客想盡辦法解決，把游客的損失降到ZUI低。

07、不拖拖拉拉

拖拉是我們每個人都會犯的毛病，旅游人也不例外。

靠譜的旅游人生活中會有一些小的拖拉情況出現(xiàn)，但一定不會把拖拉帶到自己的工作中去。游客的每一件事情，他們都會放到第一位，用ZUI快的速度，第一時間替游客解決旅游中遇到每一個問題。

08、不自吹自擂

好口碑是別人給的，而不是靠自己吹出來的。

靠譜的旅游人深知口碑的重要，他們視口碑如生命。他們從不會夸夸奇談，他們會用自己的實力說話，他們會用自己優(yōu)質(zhì)服務(wù)去換取游客的好評，他們知道好的服務(wù)會說話，他們知道只要自己真心對游客，游客肯定會為自己傳口碑。

09、不怨天尤人

自疫情發(fā)生以來，中國數(shù)千萬旅游從業(yè)者遇到了前所未有的困境，業(yè)務(wù)停滯，生意慘淡讓旅游人倍感壓力。

靠譜的旅游人一定不會怨天尤人，他們會積極地去想辦法面對，積極擁抱新變化，升級自己的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)新的運營方法，積極拓展業(yè)務(wù)渠道。

他們深知想要跨過當(dāng)前的行業(yè)困境，怨天尤人解決不了任何問題，只有努力去面對，去想辦法才能跨過行業(yè)的寒冬。

10、不輕言放棄

大家都明白危機和機遇并存的道理，當(dāng)危機降臨的時候，能堅持下去的人其實并不多。

幸運的是，雖然目前旅游業(yè)遇到了前所未有的危機，但是，我們身邊還是有很多做旅游的朋友依然沒有放棄，他們通過各種方法克服目前的行業(yè)困境。

2020年，每一位旅游從業(yè)者都值得我們點贊，尤其是那些到現(xiàn)在還在旅游業(yè)逆風(fēng)前行的旅游人！

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